2019-08
电销易 是一款专门给员工打电话的通话软件（小程序/PC 端），由企业统一付费，管理员可在后台给员工分派呼叫任务，员工收到任务后可在小 程序端或 PC 端上面点击直接呼叫客户（呼出显示的号码是员工的真实手机号码），并提供全程通话录音！ 1. 降低管理成本...
2019-08
00电话是国内电信运营商推出的一种主被叫话费分摊电信增值业务，目前已广泛用于企业的客户服务和电话销售领域。企业开通400号码，然后绑定手机或座机就可以便捷地接听外部的来电,不需要额外安装任何的硬件设备。许多400电话代理厂商还针对企业的需求研发了丰...
2019-08
企业要想给客户提供良好的服务，必须建立与用户进行直接沟通的渠道。目前最方便快捷的途径是通过电话，因此呼叫中心是提高客户服务质量的重要手段。一个有效的呼叫中心可以通过良好的服务明显提升企业的客服效率，并且降低企业的经营成本。...
2019-08
企业电话销售管理系统一个非常适合电话营销人员和销售团队应用的电话销售管理系统。配合对客户进行收集、筛选、开发和跟踪的销售主线，能让销售人员最大限度发挥细节销售的巨大威力。...
2019-03
很多公司都在为获得可持续的销售增长，客户的忠诚度而努力。但是很明显，在培养以及重新激活休眠客户等方面都还十分欠缺。 市场人员在使用电销系统的时候往往都是很局限的。研究表明市场人员因为IT系统和数据库的不足与互相不兼容, 繁杂冗长的业务数据, 策略...
2019-03
有些客户电话过来咨询问：我们想上网络电话呼叫中心，公司只有网线，其他的设备都没有，能否给他们上套呼叫中心系统？下面我们来说说，网络电话呼叫中心和传统呼叫中心区别是什么？首先网络电话呼叫中心是相对传统电话呼叫中心而言的， 传统电话呼叫中心 呼...
2019-03
呼叫中心发展到现在已经有二十多年了，目前很多大型企业已经建立呼叫中心系统很多年了，甚至有的企业有自己的研发团队。所以这个文章不是给他们的建议。 主要是针对中小企业提供的，这次不讲功能，不讲技术，也不讲架构，只想和大家分享如何从基本层面去了解...
